商傳媒｜何映辰／台北報導
隨著人工智慧（AI）技術日益普及，各產業導入 AI 的腳步也逐漸加快。美國大型保險公司州立農業保險公司（State Farm）近期推動一項名為「新一代好鄰居」（Next Gen Good Neighbor）的策略，將 AI 深度整合至營運中，卻引發旗下 1.9 萬名代理人的強烈不滿與裁員擔憂。
根據《The Independent》報導，州立農業保險公司提議修改代理人合約，內容包括取消健康福利及遞延報酬計畫。取而代之的是績效制佣金，若代理人連續兩年未達銷售目標，收入恐銳減高達四成。雖然州立農業保險公司表示，這是一項「人機協作」（Human + Digital）策略，旨在結合科技與個人服務，並鼓勵代理人運用 AI 數位助理、AI 生成的客戶摘要、個人化產品推薦，以及簡化理賠報告與客戶支援系統等工具，以期減少行政工作並更專注於銷售和客戶關係，但這些變革仍導致代理人極度不滿。
一份提交給《華爾街日報》的代理人聲明指出：「許多人感到非常憤怒，這簡直是當頭棒喝。」州立農業保險公司解釋，此舉是為了「更新支援與合作模式，以滿足更多客戶需求、提供具競爭力的價格，並強化未來的代理模式」。面對代理人的反彈，該公司已重新考慮部分退休福利削減計畫，決定將特定福利再延長三年，不過未來的給付仍將與銷售績效掛鉤。
州立農業保險公司面臨日益激烈的市場競爭。今年稍早，美國前進保險公司（Progressive）超越州立農業保險公司，成為美國最大的個人汽車保險公司，結束了州立農業保險公司自二戰以來長期保持的領先地位。分析師認為，美國前進保險公司之所以能取得領先，正是得益於其線上直銷模式及對科技和 AI 的高效利用。儘管州立農業保險公司已逾百年歷史，其業務模式長期依賴遍布各地的代理人網路，但在數位優先的競爭對手衝擊下，公司不得不尋求轉型。
值得注意的是，對於 AI 對就業市場的影響，科技巨頭有不同看法。亞馬遜創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）日前在巴黎舉行的 VivaTech 科技大會上表示，人工智慧更可能創造勞動力短缺，而非取代人類工作。他認為，外界普遍擔憂 AI 會導致人類失業，但他對此完全不同意。儘管亞馬遜自去年底以來已因 AI 驅動的重組，裁減約三萬個企業職位，但貝佐斯依然堅持他的樂觀看法。同時，他創投的人工智慧新創公司 Prometheus，旨在打造能加速發明與產品開發的「通用人工智慧工程師」，該公司在 B 輪融資中募得 120 億美元，累計資金超過 180 億美元。這兩種觀點突顯了 AI 時代下，企業與勞動者對於未來發展前景的複雜情緒。
台灣金融業及保險業，未來也可能面臨類似的挑戰與轉型壓力。隨著 AI 技術的成熟，如何平衡科技效率與人力就業，將是各產業必須審慎思考的課題。
圖／本報資料庫 商傳媒｜吳承岳／台北報導 在人工智慧（AI）相關利多消息的推動下，光學元件供應商祥茂光電（Applied Optoelectronics, AAOI）的股價再度受到市場關注。這波漲勢包含其在德州廠區的擴張、與特許通訊（Spectrum）深化合作的QuantumLink軟體業務，以及輝達（Nvidia）執行長黃仁勳公開支持光學元件等因素。 根據《Simply Wall St》報導，雖然祥茂光電股價近期呈現拉回，週三（17日）單日下跌10.83%，過去30天累積跌幅也達10.27%，但今年以來其股價累積漲幅高達331.34%，過去一年的總股東報酬率更是驚人，顯示長期動能依然強勁。然而，在過去一年股價飆漲超過9倍，且營收和淨利成長均超過80%之後，該公司股價已高於分析師目標價與內在價值估計的151.30美元，週三收盤價為170.81美元，遠超過其公允價值預估的78美元，市場開始質疑其是否已過度擴張。 市場對祥茂光電的預期，主要反映了其在800G光學模組量產上的成功推進、1.6T光學模組的如期商業化、毛利率（每賣100元商品扣除成本後剩餘的金額）從現有三成左右提升以改善營運狀況，以及避免主要客戶訂單重置的風險。根據預估，祥茂光電2025年營收可達4.557億美元，按此計算的銷售乘數約為14至15倍；而市場預期2026年營收有望突破10億美元，屆時銷售乘數約為6.5倍。 【提醒您】 投資有賺有賠，本文僅供參考，不構成投資建議
記者吳瀛洲／新北報導 連日午後豪大雨影響，新北市新店區涵煙翠社區前新坡一街十八日傍晚發生邊坡土石崩落，造成多輛汽機車滑落邊坡，幸未造成人員傷亡；市府據報立即啟動應變機制，工務局漏夜搶災並加裝建築物監測儀器掌握安全狀況，十九日一早進場打設鋼軌樁支撐，避免災情擴大。新店區公所表示，受損道路及邊坡土地均為社區及建設公司所有，後續的防災工程將由建設公司接手處理。 新店區涵煙翠社區位於國道３號新店隧道上方，社區前新坡一街邊坡十八日傍晚發生土石崩落意外；新北市府接獲通報後，副市長朱惕之、工務局長馮兆麟立即趕赴現場勘查，經專業技師評估社區建築物暫時無危險，由災害應變中心開設前進指揮所，統籌調度市府相關單位投入搶災。 朱惕之表示，初步研判此次邊坡滑落原因，主要是連日豪雨造成邊坡土壤含水量增加，加上道路側邊水溝下方部分掏空，雨水沖刷帶走土壤，導致下邊坡坍塌，造成汽機車滑落。 朱惕之指出，為避免後續邊坡持續滑動市府連夜施工，針對道路及下邊坡施作緊急保護措施，加設帆布覆蓋，降低雨水持續沖刷風險，並透過監測設備持續掌握邊坡變化。 工務局長馮兆麟表示，調派工程人員及機具進場，持續辦理邊坡穩定及道路安全處置，後續將依監測結果評估修復方式，並待確認安全無虞後，再逐步恢復道路正常通行。 新店區長黃秀川表示，十九日上午與社區住戶召開協調會，說明市府的因應作為，工務單位亦已進場在邊坡打鋼軌樁，防阻土石繼續滑落，預計工期三至五天，每天上午九點至下午六點施作，請住戶配合注意安全。 黃秀川表示，當地的道路及邊坡均屬私人產權，公部門將在完成初步安全防範工程後，後續將交由社區及建設公司接手施作擋土牆，確保公共安全。 連日午後豪大雨影響，新北市新店區涵煙翠社區前新坡一街十八日傍晚發生邊坡土石崩落。 （新北工務局提供） 新北市新店區涵煙翠社區前新坡一街十八日傍晚發生邊坡土石崩落，市府團隊漏夜搶災，避免災情擴大。 （新北工務局提供） 新北市新店區涵煙翠社區前新坡一街十八日傍晚發生邊坡土石崩落，副市長朱惕之（左）趕赴現場勘查災情。 （新北工務局提供）
圖/抱抱能量補給站 【焦點時報／記者蔡宗憲報導】經典場景神還原，帶領影迷沉浸體驗玩具世界！全台粉絲引頸期盼的《玩具總動員5》即將於6月17日隆重上映，MITSUI OUTLET PARK 北中南三據點以及 Mitsui Shopping Park LaLaport 南港，搶先全台推出電影主題造景，絕對是影迷必訪的夢幻朝聖地！ 期間限定的主題造景精心致敬人氣角色與經典元素，不僅能走進邦妮房間成為玩具夥伴、勇闖西部荒野與牛仔冒險，還能跟隨巴斯光年飛向浩瀚太空。現場更規劃互動遊戲、任務集章與限定快閃店，陪伴顧客近距離感受玩具世界的歡樂魅力。 造景詳細介紹 MITSUI OUTLET PARK三據點於6月5日至8月30日搶先登場，重現電影中的經典世界，開啟今夏最難忘的玩心冒險！ 林口店「動員心任務」以經典場景「邦妮的房間」為靈感打造六大沉浸式空間。位於Ⅰ館中央廣場的「熟悉的屋簷」以近五米高造景重現布置；「今天我當玩具」帶領顧客走進書櫃後方，以玩具視角探索房間；1:1還原的叉奇更驚喜現身「玩具結婚了」場景，邀請大家見證浪漫時刻！ 台中港店「荒野特派行動」將美國西部場景搬進館內，邀請大小朋友化身特派員展開熱血牛仔冒險。南二口「西部能量補給站」結合趣味互動裝置，挑戰眼明手快的披薩連線任務；南四口「荒野牛仔特訓令」打造訓練場，可盡情體驗套索任務，感受速度與專注力的刺激挑戰。 圖/星際任務接收站 台南店「宇宙召集令」打造極具未來感的玩具宇宙基地。「抱抱能量補給站」由五米高超萌抱抱龍主題氣偶坐鎮，是今夏必拍的療癒打卡點；「星際任務接收站」邀請顧客化身太空騎警完成角色辨識，解鎖專屬優惠；「著色創意實驗所」同步登場，歡迎大小朋友發揮創意。 Mitsui Shopping Park LaLaport南港於7月1日至8月31日以「夏祭總動員、玩樂總動員」為核心推出主題造景。B1F南廣場化身「熱帶野營基地」，巴斯光年的神秘貨櫃驚喜出現；B1F北廣場打造「冒險前哨站」，太空騎警必須展開行動抵擋科技干擾。一樓還有服務台服務上方「玩具召集總部」與中央廣場懸吊的「友情璀璨舞台」，邀請顧客與玩具們開啟美好夏日旅程。 四設施亮點活動 MITSUI OUTLET PARK三據點於6月12日至7月13日開設期間限定快閃店，販售多款人氣周邊商品。 林口店規劃「限定拍貼機」提供四款主題相框，APP會員憑當日任一消費發票即可領取限量集章卡。每日18:00至21:00逢整點可欣賞中央廣場夢幻燈光秀，7月18日18:30更將加碼全台首創300台無人機演出，以經典角色點亮天空。 台中港店推出多項趣味活動，顧客可依照指定路線蒐集套色印章，憑當日消費滿300元發票並完成拍照打卡公開分享，就有機會獲得限量主題票卡夾。 台南店規劃「危機！！尋找遺失的玩具夥伴」集章任務，尋找四散各地的玩具，完成後憑當日不限金額發票即可兌換指定贈品。 Mitsui Shopping Park LaLaport南港於活動期間完成集章與指定任務，即可獲得限量鑰匙圈；與指定造景合照並上傳貼文，還可再抽樂高獨家商品。 ※ 更多活動詳情，請見線上DM（各設施將依檔期起跑時間，陸續公開） (圖片來源:MITSUI OUTLET PARK )
