報新聞/中部特派員鄒志中報導 在數位通訊領域的領導者 Google日前宣布一項重大里程碑：全球超過 30 億用戶的 Gmail 迎來全面 AI 升級！原本僅限付費訂閱者享用的多項先進 AI 工具，現已全面開放給所有免費用戶，讓每位使用者都能輕鬆體驗 AI 帶來的便利。這次更新以 Google 旗下的強大 AI 模型 Gemini 為核心，徹底優化信件處理流程，標誌著郵件管理正式邁入 AI 協作的新紀元。同時，Google 與 Apple 的官宣 AI 合作更增添亮點：下一代 Apple Intelligence 將注入 Gemini AI，強化 Siri 的多模態處理能力，讓跨平台 AI 體驗更無縫連接。
這項更新不僅是技術層面的進步，更是 Google 對用戶承諾的體現。Google 產品副總裁在發布會上表示：「我們相信 AI 應該是人人可及的工具，而非僅限菁英。透過 Gemini 的力量，我們讓 Gmail 從單純的郵件服務，轉變為智能助理，幫助用戶節省時間、提升效率。」 根據最新數據，Gmail 用戶每日處理的郵件量高達數十億封，這次升級預計將為全球用戶節省數百萬小時的閱讀與回覆時間，真正實現「智慧生活」。
Gmail AI 升級的核心亮點：三大免費功能，革新郵件體驗
本次 Gmail 更新的焦點在於三大實用 AI 功能，全部免費開放給所有用戶，讓無論是個人用戶還是小型企業，都能立即受益。首先是「AI 摘要」（AI Overviews），這項功能能自動濃縮冗長的信件內容，並整理往返信件串的關鍵重點。想像一下，您收到一封長達數頁的會議記錄或項目報告，AI 摘要能在幾秒內提煉出核心資訊，如決議事項、截止日期和責任人，讓您無需逐字翻閱，大幅節省時間。根據 Google 內部測試，這功能可將閱讀時間縮短 50% 以上，尤其適合忙碌的專業人士。
其次，「幫我寫」（Help Me Write）是本次更新的明星功能。它不僅能從零開始幫助用戶撰寫專業信件，還能潤飾現有內容，讓語言更精準、禮貌且具說服力。例如，您需要回覆客戶投訴或撰寫求職信，只需輸入簡單提示，如「回覆客戶關於產品延遲的道歉信」，AI 就會生成完整草稿，並根據您的寫作風格進行調整。這不僅提升了溝通品質，還降低了語言障礙，讓非母語使用者也能輕鬆應對國際郵件。Google 強調，這功能已滾出到所有用戶，並將在下個月加入更多個人化元素，透過整合其他 Google 應用（如 Calendar 或 Docs）來提供更貼合情境的建議。
最後，「建議回覆」（Suggested Replies）則是智慧回覆的升級版。系統會根據來信內容、上下文和您的歷史回覆習慣，提供多個智慧且貼切的回覆選項。只需一鍵點擊，就能發送專業回信，避免了重複輸入的麻煩。舉例來說，如果收到朋友邀約聚會，AI 可能建議「很期待見面！什麼時間？」或「抱歉，那天有事，下次再約。」這功能不僅加速回信速度，還確保回覆更人性化。Google 表示，這三大功能皆由最新 Gemini 3 模型驅動，能精準抓取資訊、理解語意，甚至處理多語言郵件，讓 Gmail 成為真正全球化的工具。
這些功能的推出，源自 Google 對用戶痛點的深刻洞察。傳統郵件管理往往耗時費力，尤其在移動時代，用戶需要在手機上快速處理大量資訊。AI 升級解決了這一問題，讓 Gmail 從被動工具轉變為主動助手。據統計，超過 70% 的 Gmail 用戶表示，AI 功能能顯著改善工作效率，這也反映在企業用戶的反饋中。一位科技公司經理分享：「以前回覆供應商郵件需要半小時，現在 AI 幫我寫只需幾分鐘，讓我能專注在核心業務上。」
付費訂閱者的專屬升級：更高階 AI 工具，滿足專業需求
為了區隔市場並提供更多價值，Google 也為付費訂閱用戶（Google AI Pro 和 Ultra）推出專屬升級。首先是「對話式問答」（AI Search Answers），這項功能讓搜尋變得更直覺。用戶只需輸入自然語言問題，如「去年廚房翻新的報價單是誰寄的？」或「上個月團隊會議的附件在哪？」，系統便能在海量郵件中快速彙整答案，無需手動篩選。這不僅適用於個人郵箱，還能幫助企業用戶管理龐大檔案庫，節省人力成本。
此外，升級後的「校對功能」（Proofread）提供更精準的語法、風格和內容建議。它不僅檢查拼寫錯誤，還能分析語調是否合適、邏輯是否流暢，甚至建議優化結構，讓信件更具專業性。對於商務用戶來說，這相當於擁有一位隨身編輯。目前這些高階功能已在美國先行上線，預計未來幾個月逐步推廣至全球市場，包括亞洲地區如台灣。Google 承諾，所有 AI 處理均在嚴格隔離環境中進行，不會用個人資料訓練模型，確保隱私安全。
除了功能升級，Google 還推出「AI Inbox」，這是 Gmail 20 年來最大的介面變革。它能根據用戶習慣自動分類郵件、優先排序，甚至生成視覺內容如圖表總結。雖然目前限於測試用戶，但預計今年內廣泛推出。這項更新不僅提升了 Gmail 的競爭力，還強化了 Google Workspace 的生態系統，讓企業用戶能無縫整合 Docs、Drive 等工具。
Apple-Google AI 合作：跨平台創新，開啟多模態 AI 新時代
本次 Gmail 升級的另一大亮點，是 Google 與 Apple 的官宣 AI 合作。這項多年代協議將 Gemini 模型和雲技術注入下一代 Apple Intelligence，特別強化 Siri 的多模態處理能力。Apple 在評估多個競爭者（如 OpenAI 和 Anthropic）後，選擇 Google 的 Gemini 作為基礎模型，這不僅是技術認可，更是對 Google AI 領導地位的肯定。
具體來說，Apple 的下一代基礎模型將基於 Gemini 構建，驅動更個性化的 Siri，讓它能處理文字、語音、圖像等多模態輸入。例如，用戶可問 Siri「這封 Gmail 裡的附件是什麼？」，Siri 就能即時分析並回應。這合作不僅提升 Apple 產品的 AI 能力，還為 Google 開拓了超過 20 億 Apple 裝置的市場。
Apple 表示：「經過仔細評估，我們確定 Google 的 AI 技術提供最強大的基礎，讓我們能為用戶帶來創新體驗。」 這項協議預計每年價值 10 億美元，強調隱私優先：Apple Intelligence 將繼續在裝置端和私有雲運行，不會分享用戶資料給 Google。
這合作象徵 AI 產業的轉變，從競爭走向協作。分析師指出，Google 的 Gemini 在多模態處理上領先，能幫助 Apple 加速追趕 AI 浪潮，同時強化 iPhone 銷售。對於 Gmail 用戶來說，這意味著未來與 Apple 裝置的整合更緊密，例如直接從 iPhone 管理 Gmail AI 功能，讓跨平台體驗無縫。
AI 升級的廣泛影響：從個人到企業，重新定義數位生活
Gmail 的 AI 升級不僅限於功能層面，還帶來更深遠的社會影響。在後疫情時代，遠距工作成為常態，高效通訊至關重要。根據 Forrester 研究，AI 輔助郵件工具可將企業生產力提升 20%，這對中小企業尤其寶貴。一家台灣科技新創分享：「我們團隊使用 Gmail AI 後，回覆客戶時間縮短一半，讓我們能更快回應市場變化。」
從個人角度，AI 功能降低了數位鴻溝。年輕用戶可利用它撰寫專業求職信，老年用戶則能輕鬆管理醫療或財務郵件。Google 也強調包容性：AI 支持多語言，包括繁體中文，讓台灣用戶無障礙使用。教育領域亦受益，教師可使用 AI 摘要整理學生反饋，學生則能透過幫我寫練習寫作技能。
然而，AI 升級也引發隱私討論。Google 回應稱，所有功能均為選用制，用戶可隨時關閉，且資料處理符合 GDPR 和 CCPA 標準。這不僅維護信任，還樹立產業標竿。專家如 AI 倫理學家表示：「Google 的方法平衡了創新與責任，是值得效仿的模式。」
未來展望：Gmail 邁向智能生態，AI 成為日常生活核心
展望未來，Google 計劃持續投資 AI，預計今年內推出更多功能，如視覺內容生成和預測性通知。例如，AI 能自動偵測重要郵件並提醒用戶，或生成圖表總結財務報告。這次與 Apple 合作的深化，將開創更多跨裝置應用，讓用戶在 iPhone、Android 或電腦上享有一致體驗。
Google 呼籲用戶立即更新 Gmail App，體驗這些變革。「這不僅是更新，更是通往智慧未來的門戶。」公司發言人說。隨著 AI 滾出全球，台灣用戶可期待繁中支援的完善，讓本地化體驗更佳。
總之，這次 Gmail AI 升級與 Apple-Google 合作，標誌著數位通訊的新篇章。它不僅提升效率，還賦予用戶更多控制權，讓 AI 成為助力而非負擔。Google 承諾，將繼續創新，為全球用戶帶來更美好的數位生活。
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圖：2026第19屆崇越論文大賞決審於國立台北大學台北校區舉行，主辦單位與評審委員合影。(圖/主辦單位提供) (記者孟倩玉報導 ) 台灣管理學會主辦的「2026第19屆崇越論文大賞」8月22日在國立台北大學台北民生校區進行決審。本屆以「因應AI發展的契機」為主題，吸引超過1000篇碩博士論文投稿，經初審及複審後，近300篇論文晉級決審；主辦單位並邀集超過百位學者專家及產業代表擔任評審，參與審查人數創歷屆新高。 台灣管理學會名譽理事長黃營杉表示，崇越論文大賞長期希望建立學術與產業間的交流平台，讓具有研究價值的成果，不只停留在論文與校園內，也能進一步轉化為企業經營及產業創新的參考。台灣管理學會針對研究也是與時俱進的，學會創辦初期主要聚焦策略、行銷、財務等管理理論與實證研究，之後陸續納入商業模式、金融科技、新南向政策等議題，近年則進一步延伸至ESG、淨零減碳及人工智慧。自2024年起，AI相關研究逐步成為重要主軸之一。 台灣管理學會理事長許和鈞表示，本屆論文依「AI的發展」、「企業經營的未來」、「重要產業發展」、「永續發展與全球布局」及「個案論文」五大主軸分組進行。入圍者除須說明研究動機、研究方法及實證結果，也須接受評審即席詢答，考驗研究者對論文內容、理論基礎及實務應用的掌握程度。評審標準包括研究主題的實務價值、研究方法嚴謹度、論文結構完整性及成果應用貢獻，其中博士組著重研究原創性及學術貢獻，碩士組則更重視研究成果對企業及產業實務的改善與應用。碩、博士組每場均安排3名評審委員，於決審現場共同評定成績。 許和鈞指出，本屆另一項重要調整，是將原有參賽領域重新整合為五大研究主軸，再搭配產業及技術類別進行分組，希望讓論文題目與評審專長能更精準媒合，也反映近年管理研究與產業發展快速交會的趨勢。 台灣管理學會秘書長王俊人表示，崇越論文大賞自2008年創辦，今年邁入第19屆。本屆除國內大專校院碩博士生參與外，也有來自十多個國家的外籍碩博士畢業生報名，顯示競賽的國際參與程度持續提升。 王俊人指出，去年共有928篇論文參賽，共頒發179個獎項，包括27篇特優、57篇優等及95篇佳作；獲得特優及優等的學生並於同年12月前往總統府接受接見。今年投稿數突破1000篇，較去年增加約一成，再創競賽新高。 台灣管理學會表示，走過19年，崇越論文大賞持續透過公開競賽、學界評審與產業參與，鼓勵年輕研究者將理論、數據與產業問題結合。隨著AI快速改變企業營運及產業結構，如何讓研究成果進一步轉化為可落地的解決方案，也將成為未來管理研究與產學合作的重要方向。 另外，本屆決審結果預定於8月24日公布，台灣管理學會並將於9月5日在台北圓山大飯店舉行頒獎典禮，表揚獲獎碩博士生及指導教授。本屆博士組特優論文獎獎金為新台幣12萬元、碩士組特優論文獎5萬元，總獎金達185萬元，預計頒發獎項最多170項。
高雄市立民生醫院附設住宿長照機構飛躍家園，今（115）年暑假再次邀請高雄市立成功特殊教育學校誠摯複式童軍團，共同舉辦「2026童心綻放、精彩一夏」暑期活動，透過連續4場的體驗活動，讓原本面對陌生人會退縮排斥的飛躍家園孩子們，在活動及遊戲中逐漸放下防備，從旁觀者轉為主動上前幫忙示範，展現出難得的跨界合作成果。 圖：民生醫院提供。 民生醫院表示，飛躍家園主要照顧第一類中重度及多重障礙的青少年，他們因心智發展限制，遇到新環境或陌生人時，容易出現焦慮、情緒起伏或固執重複的行為。例如小智（化名）即因對陌生環境感到不安，活動一開始躲在旁邊拒絕參加，藉由童軍夥伴規劃由淺入深，從簡單的物件傳遞、分組擲骰子律動活動，進階到需團隊合作的積木堆疊與套圈任務，在每個遊戲環節持續釋出善意，小智被參與者熱烈歡笑聲吸引，不只主動加入詢問：「我可以玩嗎？」甚至鼓起勇氣擔任全場的示範人員，轉變讓人感動。 另名學員小剛的轉變也讓童軍團驚喜。院方指出，小剛去年參加活動時，中途常因焦慮需多次離場再返回，但今年他不僅能全程參與，還能藉由童軍夥伴的引導一起完成各項互動指令，過程中夥伴耐心遞送教具、引導任務，飛躍孩子們也在一次次的成功經驗中建立信任感，打破身心障礙的刻板界線，從單純被照顧的角色，變成一起玩樂的夥伴。 圖：民生醫院提供。 高雄市立民生醫院王振源院長表示，飛躍家園長期致力於為特殊身障兒少打造安全且具成長性的環境。這群特殊兒少因心智與情緒發展限制，遇到適應挑戰時，更需要照護團隊投入高度耐心與專業支持。特別感謝成功特教學校童軍團再次的到來與陪伴，讓大家看見孩子們透過互動產生的改變。民生醫院將持續推動社區資源融合，讓這群特殊兒少能在理解與友善的環境中自信成長。
暑假即將進入尾聲，嘉義市政府推出「Chill遊嘉義．搭公車來嘉走走！」系列活動，即日起開放報名。本次共規劃10個場次，其中平日小旅行報名費每人僅100元，民眾即可搭乘台灣好行－光林我嘉線，在專業在地導覽帶領下走訪嘉義大街小巷，從不同視角認識城市文化、歷史底蘊與特色景點。 嘉義市政府交通處表示，「Chill遊嘉義．搭公車來嘉走走！」共規劃10個場次，分為「平日小旅行」及「假日小旅行」兩大主題，透過大眾運輸串聯嘉義市特色景點，並由專業在地導覽人員帶領民眾走進街區，深入認識城市文化、歷史與地方故事。參加者不僅可免去自行開車及尋找停車位的困擾，也能從熟悉街景中發現不同面貌的嘉義。交通處指出，活動每場次限量20名，邀請民眾揪親朋好友搭乘嘉義市區公車，以輕鬆、低碳的方式走讀城市，讓旅程不只是移動，更成為一段有故事、有溫度的嘉義市人文體驗。 交通處說明，「平日小旅行」於8月27日、8月28日、9月3日及9月4日辦理，每場次票價為每人100元，分為上午及下午兩條遊程。上午場自嘉義火車站出發，前往嘉義城隍廟及嘉義文學館，帶領旅客從信仰文化與文學發展認識嘉義城市底蘊。下午場則由嘉義火車站前往檜意森活村及獄政博物館，從林業歷史、日式建築到獄政文化，感受嘉義豐富多元的人文風貌。 「假日小旅行」則於8月29日及9月5日登場，上午由嘉義火車站出發前往嘉大昆蟲館，每場次票價為每人199元。透過寓教於樂的參訪體驗，帶領大小朋友一同走進昆蟲與自然生態的精彩世界，適合親子及喜愛生態探索的旅客參加。 交通處強調，嘉義擁有豐富的歷史文化、人文景觀與自然生態，希望透過台灣好行公車結合在地導覽，讓旅客以更輕鬆、低碳的方式認識嘉義，也鼓勵民眾揪親朋好友一起搭上「光林我嘉線」，來一場說走就走的城市小旅行。「Chill遊嘉義．搭公車來嘉走走！」現正開放報名，活動名額有限，額滿為止。交通處歡迎有興趣的民眾至 ACCUPASS 活動頁面報名。 活動資訊： Chill遊嘉義．搭公車來嘉走走！ 平日小旅行｜ 8月27日(四)、8月28日(五)、9月3日(四)、9月4日(五) 上午路線｜ 嘉義火車站 → 嘉義城隍廟 → 嘉義文學館 下午路線｜ 嘉義火車站 → 檜意森活村 → 獄政博物館 平日票價｜ 每場次100元／人 假日小旅行｜ 8月29日（六）、9月5日（六） 上午路線｜ 嘉義火車站 → 嘉大昆蟲館 假日票價｜ 每場次199元／人 報名方式｜ ACCUPASS線上報名 報名網址｜https://www.accupass.com/event/2608070516373945494090
