
人工智慧(AI)正準備全面接管消費者的荷包?根據科技媒體《TechCrunch》報導,Google 近期發布全新的「通用商業協議」(Universal Commerce Protocol),主要目的是讓 AI 代理人能協助用戶處理購物瑣事;然而,這項技術革新隨即遭到美國消費者經濟監察組織「Groundwork Collaborative」執行長歐文斯(Lindsay Owens)強烈抨擊,指控該系統可能利用廣大用戶數據進行「大數據抬價」。
歐文斯在社交平台 X 上發布貼文,深入分析 Google 的技術路徑圖與規格文件後指出,該計畫包含「個性化追加銷售」(personalized upselling)功能,質疑 Google 將分析用戶與 AI 的聊天數據——例如得知你急需某樣商品——進而向用戶推銷更昂貴的產品,甚至透過演算法進行超額收費。
此外,歐文斯也點出 Google 的技術文件中提到「範圍複雜性應在用戶同意畫面中隱藏」(scope complexity should be hidden),質疑科技巨頭試圖在隱私授權上誤導消費者。
面對指控,Google 除了在 X 上公開回應,也直接向《TechCrunch》澄清。Google 發言人強調,歐文斯的指控不實,官方嚴格禁止商家在 Google 上顯示高於其官網的價格。
針對「追加銷售」(upselling)的質疑,Google 解釋這僅是零售業常見的行銷手法,意指展示消費者可能感興趣的高階選項,而非惡意抬價。至於「隱藏複雜性」,Google 表示這是為了優化使用者介面(UI),將繁瑣的技術動作(如讀取、寫入、刪除)整合為單一同意選項,而非隱瞞授權內容。
儘管 Google 強調目前的 AI 代理人尚不具備根據個人數據更改價格的功能,但歐文斯的擔憂點出了 AI 時代的核心風險—「監控定價」(surveillance pricing)。
分析指出,大型科技公司兼具「平台」與「廣告商」的雙重身分,擁有極大的動機透過收集消費者數據來服務賣家。當 AI 代理人接管了比價、預約等任務時,若缺乏透明監管,商家極可能利用 AI 預測消費者的「支付意願」來浮動定價,而非提供統一的市場價格。
隨著 AI 購物逐漸普及,雖然市場上已出現如 Dupe、Beni 等主打價格透明的新創服務,但在法規尚未跟上技術演進之前,消費者在享受 AI 便利性的同時,仍需警惕「個資換服務」背後的隱形成本。古老的商業格言在 AI 時代依然適用:買家請當心(Buyer Beware)。

【記者陳舲維/綜合報導】 照片提供:種子影業 話題國片《這個世界有病》尚未正式上映便掀起熱議,不僅憑藉「戲中戲」結構結合無厘頭喜劇與詐騙題材成功吸引關注,日前記者會後更意外延燒出現實風波——竟有不明人士撥打165反詐騙專線檢舉電影內容,引發外界譁然,也讓電影從虛構議題一腳踏入真實社會現場。 照片提供:種子影業 據了解,本片以荒謬喜劇包裹詐騙議題,透過誇張與反諷手法,描繪當代社會中真假難辨的價值混亂。未料此一創作設定,卻在現實中遭遇曲解與攻擊,甚至驚動內政部警政署刑事警察局。對此,相關單位不僅未予以負面評價,反而展現支持態度,強調「反詐騙、挺國片」立場,並特別為劇組製作感謝函,肯定其以影像關注社會議題的用心。 照片提供:種子影業 面對這場突如其來的風波,導演林煜為直言:「這個世界真的病了。」一句話點出創作初衷與現實的荒謬對照,也成為近期網路討論熱點。不少網友認為,事件本身正好呼應電影核心命題,當現實比劇情更離奇,或許才是最值得被關注的警訊。 照片提供:種子影業 隨著話題持續發酵,《這個世界有病》也宣布將於4月3日在南港喜樂時代影城舉辦首映殺青派對。原先248張票券已全數售罄,在輿論關注下,製作團隊決定加開場次,並別具意義地設立「真相見證席」,邀請曾遭遇詐騙、惡意檢舉或網路霸凌的民眾參與。 照片提供:種子影業 導演林煜為表示,只要民眾願意於電影粉絲專頁分享自身真實經歷,即有機會獲邀出席首映,先留言先搶席位,不但可與主創團隊一同觀影,更能透過派對共同宣導「反詐騙」,提高民眾警覺意識。 照片提供:種子影業 監製蘇俊夫指出:「這些人不是受害者,而是勇敢說出故事的見證者,我們希望把這個位置留給真正的英雄。」邀請民眾踴躍參與成為台灣首部反詐騙喜劇的見證人。
《圖說》愛鳥失而復得,小黃帽鸚鵡飼主感激之情溢於言表。〈海山分局提供〉 【記者葉柏成/新北報導】新北市政府警察局海山分局埔墘派出所日前展現高效率為民服務精神,成功協助一隻走失的小黃帽鸚鵡平安返家。副所長林健忠與警員郭承皓透過網路社群比對資訊,於短短半小時內聯繫上飼主,讓原本心急如焚的主人得以放下心中大石,對警方積極作為深表感謝。 據了解,一名熱心民眾日前行經板橋區中山路二段時,發現一隻疑似走失的綠色鸚鵡停留路旁,因擔心其安危,遂將鸚鵡送往埔墘派出所請求協助。員警受理後,先行安置該鳥,並立即著手查詢相關失主資訊。 員警透過Facebook各大寵物協尋社團逐一過濾貼文,並仔細比對照片、走失時間與地點等細節。經過一番搜尋後,發現一則尋鳥貼文中所描述的外觀特徵、遺失地點與拾獲地點高度吻合,研判極有可能為同一隻鸚鵡,遂立即依貼文所留聯絡方式致電通知。 《圖說》海山警透過尋鳥貼文透過網路社群比對資訊,於短短半小時內聯繫上飼主,讓心急如焚的主人得以放下心中大石。〈海山分局提供〉 飼主鄭姓男子接獲警方通知後,隨即趕往派出所認領。為求慎重,員警當場核對鄭男提供之寵物生活照片,並比對鸚鵡腳環號碼,確認無誤後,將鸚鵡交由其領回。 鄭男表示,該鳥為小黃帽鸚鵡,市價約新臺幣2萬5千至4萬5千元,平時視如家人,走失當下焦急萬分,原以為尋回機會渺茫,未料警方主動協助比對網路資訊並迅速聯繫,讓愛鳥失而復得,感激之情溢於言表。 海山分局表示,現今網路社群資訊發達,民眾若遇寵物走失或拾獲情形,可善用平台提高尋回機率。同時也呼籲飼主,應加強門窗防護措施,避免寵物意外逃脫,並建議為寵物配戴刻有聯絡方式之腳環、項圈或植入晶片,以利第一時間辨識身分,加速返家團圓。
《圖說》富邦集團董事長蔡明忠(左)加入東海董事會。 【民眾網諸葛志一臺中報導】教育部 30日正式核定東海大學第36屆董事會名單,在15位席次中,共有8位新任董事加入,更換人數創歷年最高紀錄。這份「黃金陣容」成功匯集富邦集團董事長蔡明忠、前台大校長、現任中研院院士楊泮池、前成大校長蘇慧貞、國際建築大師姚仁喜、帆宣科技總經理林育業等重磅人物。 東海大學校長張國恩表示,如此大規模的改組,顯示東海正全面啟動「專業治理」與「學術卓越」的雙引擎,致力於重返教育領導地位,展現與公立大學並駕齊驅的辦學決心。 東海大學發布新聞指出,這份由教育部正式核定的第36屆董事會名單,15位成員橫跨金融、生醫、半導體、廣告、建築及法律等領域,包含:吳清邁、邱上嘉、陳錦生、蔡國洲、孫智麗、莊淑芬、楊劉麗珠、呂桔誠、林育業、姚仁喜、楊泮池、蔡明忠、錢安良、吳美齡及蘇慧貞,成員精準對接了全球高等教育所需具備的「學術影響力、產業連結力、營運創新力」。 黃金陣容由現任董事長、哈佛大學經濟學博士吳清邁親自擘畫邀約,吳清邁對母校有著深厚的情感與責任感,他深知私校轉型的迫切性,因此在任內與校長張國恩商議,以極大的格局與誠意,成功邀請多位原本在各自領域已居巔峰的翹楚入席,為第36屆董事會奠定了穩固且具備國際視野的基調。 富邦集團董事長蔡明忠在校方三顧茅廬後,經深思熟慮後,決定加入東海董事會,他的加入代表著企業經營與教育使命的結合,更象徵東海導入企業化治理的基因,尤其借重蔡明忠在金融永續與數位創新的實力,將成為東海發展最強韌的後盾。帆宣系統科技總經理林育業在半導體與高科技設備的專業,這兩位企業巨頭將建構起從金融、科技的完整生態系,為東海學子鋪設一條與產業無縫接軌的實踐之路。 《圖說》世界級建築大師姚仁喜。 在本次改組中,受教育界矚目的便是前台大校長楊泮池博士與前成大校長蘇慧貞博士的加入。楊泮池博士作為醫學權威與中研院院士,將指引生醫科技與跨領域研究的精準方向。蘇慧貞校長則以細膩的校務治理、卓越的國際連結及對環境永續的堅持聞名,兩位資深教育家的參與,加上現任校長張國恩為前台師大校長,三人皆擁有深厚的國立頂尖大學治理經驗,可望共同帶領東海的學術佈局朝向更高層次邁進。 除了學術與企業,還有世界級建築大師姚仁喜的加入,為東海引以為傲的校園建築遺產與未來環境規劃,提供了國際級的專業指導。名單中亦包含了前臺灣金控董事長、現任國際經濟合作協會理事長呂桔誠、生物科技專家孫智麗及法學專家吳美齡等各界菁英。 東海大學表示,「更換過半、匯聚群賢」的新任董事會,將於4月21日正式啟動,東海將大步邁向創新改革之路,打造一流大學。 《圖說》東海大學校長張國恩(左)表示,董事會大規模的改組,顯示東海正全面啟動「專業治理」與「學術卓越」雙引擎。