
人工智慧(AI)正準備全面接管消費者的荷包?根據科技媒體《TechCrunch》報導,Google 近期發布全新的「通用商業協議」(Universal Commerce Protocol),主要目的是讓 AI 代理人能協助用戶處理購物瑣事;然而,這項技術革新隨即遭到美國消費者經濟監察組織「Groundwork Collaborative」執行長歐文斯(Lindsay Owens)強烈抨擊,指控該系統可能利用廣大用戶數據進行「大數據抬價」。
歐文斯在社交平台 X 上發布貼文,深入分析 Google 的技術路徑圖與規格文件後指出,該計畫包含「個性化追加銷售」(personalized upselling)功能,質疑 Google 將分析用戶與 AI 的聊天數據——例如得知你急需某樣商品——進而向用戶推銷更昂貴的產品,甚至透過演算法進行超額收費。
此外,歐文斯也點出 Google 的技術文件中提到「範圍複雜性應在用戶同意畫面中隱藏」(scope complexity should be hidden),質疑科技巨頭試圖在隱私授權上誤導消費者。
面對指控,Google 除了在 X 上公開回應,也直接向《TechCrunch》澄清。Google 發言人強調,歐文斯的指控不實,官方嚴格禁止商家在 Google 上顯示高於其官網的價格。
針對「追加銷售」(upselling)的質疑,Google 解釋這僅是零售業常見的行銷手法,意指展示消費者可能感興趣的高階選項,而非惡意抬價。至於「隱藏複雜性」,Google 表示這是為了優化使用者介面(UI),將繁瑣的技術動作(如讀取、寫入、刪除)整合為單一同意選項,而非隱瞞授權內容。
儘管 Google 強調目前的 AI 代理人尚不具備根據個人數據更改價格的功能,但歐文斯的擔憂點出了 AI 時代的核心風險—「監控定價」(surveillance pricing)。
分析指出,大型科技公司兼具「平台」與「廣告商」的雙重身分,擁有極大的動機透過收集消費者數據來服務賣家。當 AI 代理人接管了比價、預約等任務時,若缺乏透明監管,商家極可能利用 AI 預測消費者的「支付意願」來浮動定價,而非提供統一的市場價格。
隨著 AI 購物逐漸普及,雖然市場上已出現如 Dupe、Beni 等主打價格透明的新創服務,但在法規尚未跟上技術演進之前,消費者在享受 AI 便利性的同時,仍需警惕「個資換服務」背後的隱形成本。古老的商業格言在 AI 時代依然適用:買家請當心(Buyer Beware)。

【記者王志成/新北報導】 新北市副市長劉和然於九日以東亞區執行委員身分,遠赴德國波昂出席「二0二六地方政府環境永續發展理事會(ICLEI)全球執委會」。劉和然在會中與 ICLEI 主席 Katrin Stjernfeldt Jammeh、秘書長 Gino Van Begin 及多位國際城市領袖深入交流,並細數新北市八年來在氣候行動、數位轉型與永續治理的具體實績,卓越的治理經驗獲得與會代表高度肯定。 環保局指出,本次會議匯聚全球環境治理要角,包含美國洛杉磯郡區域執委 Lindsey P. Horvath 及日本橫濱市長 Takeharu Yamanaka 等。劉和然分享新北市在侯友宜市長帶領下,成功將三十年的五股垃圾山翻轉為「五股夏綠地」,並達成全台首座工業無煤城市。此外,市府建置全災型智慧化指揮監控中心(EDP)與 AI 智慧防汛平台,不僅提升救災效率,更配合「三環六線」交通建設與超過二百五十五處全齡化公園,成功打造兼具氣候韌性與社會公平的宜居城市。 劉和然表示,波昂作為聯合國氣候變遷相關會議之重要場域,其成功模式證明了非國家首都城市,也能透過城市特色與國際合作發揮全球影響力。新北市將治理成果轉化為國際交流素材,不僅是向世界學習,更是透過實質行動提升台灣在國際舞台的能見度。 針對二0二六年國際氣候合作核心將轉向「檢驗落實度」,重視技術對接與示範案例輸出,劉和然特別展示新北的主動出擊策略。以防汛為例,新北市雨水下水道實施率已達百分之九十二點八八,並透過 AI 智慧平台整合六百零七支 CCTV 與八十四座抽水站資訊,讓防汛應變時間提早兩小時以上;能源轉型方面,新北於二0二二年完成全市工業燃煤鍋爐退場, PM2.5 濃度大幅下降逾百分之四十四,去年降至每立方公尺十一點四微克。
溪湖警察分局於6月4日14時許,在埔鹽鄉光明路二段查訪施姓毒品治安顧慮人口時,施嫌拒絕配合盤查,竟突然駕車倒車衝撞並逃逸,造成現場執勤陳姓所長雙腳受傷。為防止施嫌持續危害員警及民眾安全,陳所長忍痛依法對空鳴槍1槍示警;同行趙姓員警隨即持警棍擊破車窗,成功將施嫌拉下車壓制逮捕,趙員手部輕微擦傷。 警方表示,施嫌駕車駛入死巷後遭警方攔查,未料竟突然倒車衝撞員警企圖脫逃。警方控制現場後對施嫌實施毒品檢測,結果呈甲基安非他命及依托咪酯(俗稱喪屍煙彈)陽性反應,涉嫌毒駕,全案依妨害公務、公共危險(毒駕)等罪嫌移送彰化地檢署偵辦。 本案造成陳姓所長雙腳骨折,需接受手術治療及住院觀察;趙姓員警手部擦傷,經送醫治療後均無生命危險。彰化縣長王惠美及警察局長陳世煌獲報後立即前往醫院慰問及安排醫療團隊進行治療,也肯定同仁面對危險仍堅守崗位、依法果斷執法的精神。 溪湖警察分局長曾裕景強調,毒駕行為嚴重危害用路人安全,對於毒駕、拒捕及暴力挑戰公權力等不法行為絕不寬貸。今年迄今已查獲各類毒品案件計77人、毒駕25人,警方將持續強化查緝作為,展現維護治安與交通安全的決心。 圖/彰化縣警察局提供
商傳媒|責任編輯/綜合外電報導 儘管 Google 新推出的 Googlebook 筆電系列設計吸引人,但資深科技作者 Ben Khalesi 認為,由於蘋果 MacBook 產品間緊密整合的生態系統,提供無縫且穩定的使用體驗,讓 Googlebook 難以說服忠實的 MacBook 使用者轉換陣營,Google 在筆電市場的競爭仍面臨挑戰。 儘管 Google 推出的新款筆記型電腦系列 Googlebook 擁有引人注目的設計,但在資深科技作者 Ben Khalesi 看來,這款新裝置仍不足以動搖蘋果(Apple)MacBook 使用者的忠誠度。關鍵因素在於蘋果旗下產品緊密整合的「生態系統」(ecosystem),也就是不同產品或服務之間互相連結、協同運作的環境,這對 Google 構成顯著挑戰。 Ben Khalesi 指出,蘋果的整合策略讓每款裝置在與其他產品結合使用時,價值都能大幅提升,形成流暢無縫的使用體驗。他舉例說明,自己於 2019 年從 Windows 作業系統轉換至 macOS,正是因為 Windows 更新頻頻導致電腦故障,造成數千美元的生產力損失;相較之下,他在過去七年使用蘋果 Mac 電腦期間,從未遇到任何停機問題。 這位作者還提到,他同時擁有 iPad 平板電腦與 MacBook 筆記型電腦,兩者結合能讓他完成更多工作,這是單獨使用任何一種裝置都無法實現的。根據 Ben Khalesi 在今年三月的分析,MacBook Neo 型號將在市場上對 Chromebook 筆電構成強大壓力,甚至已有學區開始將 Chromebook 替換為 MacBook Neo。 Google 也正積極嘗試打造自家整合式的硬體生態系統,例如 Pixel phones、Google Pixel Buds 無線耳機和 Pixel watches 智慧手錶等產品。此外,Googlebook 筆電系列也從一開始就以「AI優先筆電」(AI-first laptop)為定位,將人工智慧(AI)功能作為核心賣點,並內建 Google 的 Gemini 人工智慧模型。 然而,Google 面臨的挑戰在於,它不像蘋果那樣對整個硬體與軟體堆疊擁有完全的掌控權。Google 新開發的作業系統 Aluminium OS,在今年五月上旬曾釋出一段長達 16 分鐘的預覽影片。Ben Khalesi 的初步印象認為,Aluminium OS 更像是 Android 作業系統的桌面模式,類似三星(Samsung)的 三星DeX 或 Android 裝置未來將推出的官方桌面模式。儘管 Aluminium OS 的一大優勢是能「原生執行」(native execution,即應用程式直接在作業系統上運行,無需透過模擬器或其他中介軟體)Android 應用程式,但 macOS 系統除了有強大的第一方與第三方開發者支援外,還能原生執行 iOS 和 iPadOS 應用程式,在成熟度上,Aluminium OS 短期內恐難以匹敵。 事實上,輝達(NVIDIA)也已宣布推出 RTX Spark computers,而 MacBook 與其他蘋果裝置也將採用 Gemini 模型驅動的人工智慧功能。但歷史經驗顯示,Google 產品的生命週期存在不確定性,知名的「Killed by Google」網站就記錄了許多被該公司終止的服務與硬體。市場分析認為,Chromebook 筆電、MacBook 筆電以及獲得硬體與軟體支援的 Windows 筆電,都將在筆記型電腦市場持續競爭。