美國顧客滿意度指數最新調查顯示，三星在整體手機滿意度與旗艦機分項領先蘋果，AI 功能也首次成為評測重點。隨著 Google 推出 Android 17 跨裝置接續功能，手機競爭已從硬體規格延伸至 AI 體驗、資料隱私與生態圈互通。
根據美國顧客滿意度指數 American Customer Satisfaction Index，ACSI 於 2026 年 5 月發布的最新電信、手機與智慧手錶調查報告，智慧型手機產業的競爭焦點正從單純硬體規格，逐步轉向人工智慧體驗、跨裝置接續能力與生態圈互通性。該研究以 2025 年 4 月至 2026 年 3 月期間完成的 26,963 份滿意度調查為基礎。在綜合手機類別中，三星電子 Samsung 維持 81 分成績，居於品牌排名首位；蘋果 Apple 則較去年下滑 1 分，以 80 分居次。
這項結果與蘋果在 2026 年第 2 季財報會議上引述 451 Research 所稱 iPhone 17 系列在美國具備 99% 滿意度的說法，呈現不同調查口徑下的觀察差異。前者反映整體品牌與不同機型使用者的滿意度，後者則聚焦特定 iPhone 17 系列用戶評價，兩者不宜直接對比為單一產品優劣，但足以顯示智慧型手機市場的使用者期待正在改變。
細分產品類別來看，智慧型手機產業整體滿意度較去年成長 1%，達 79 分；今年 ACSI 也首次將人工智慧功能表現納入獨立評測指標，初次登場即獲得 85 分，顯示 AI 已不再只是宣傳賣點，而逐漸成為消費者評估手機體驗的重要項目。在旗艦機市場中，三星以 84 分領先蘋果的 82 分；在摺疊手機領域，三星則以 80 分領先 Google 的 72 分與聯想旗下 Motorola 的 70 分。相較之下，蘋果在舊款與其他類型手機分群中以 79 分居前，反映既有 iPhone 用戶基礎仍具穩定支撐。
從產業鏈與軟硬體整合角度觀察，三星在旗艦機與摺疊手機滿意度領先，可能與螢幕、電池續航、裝置設計、效能表現與摺疊機成熟度等綜合體驗有關。尤其智慧型手機導入生成式 AI 後，裝置端運算、雲端推論、相機影像處理、即時翻譯與語音助理功能，都會影響使用者對速度、穩定度與隱私感受的評價。不過，AI 功能與滿意度之間仍屬多重因素交織，不能單純歸因於某一顆晶片或某一項演算法。
在跨國智慧財產權、資料隱私與平台競爭方面，手機生態圈競爭正觸及各國反壟斷與隱私保護的法律邊界。歐盟《數位市場法案》Digital Markets Act，DMA 已要求大型科技平台在特定條件下提供更有效的互通性，避免作業系統或平台服務形成過度封閉的市場門檻。違反規定者，最高可面臨全球年營業額 10% 的罰鍰；重複違規時，裁罰上限更可能提高。
在此背景下，Google 於 Android 17 推出的 Continue On 跨裝置接續功能，也被市場視為對蘋果 Handoff 生態圈優勢的正面回應。該功能可讓用戶在 Android 手機與平板之間延續應用程式工作流程，初期以手機到平板的接續使用為主，未來若支援更多裝置與雙向應用，將有助於提升 Android 生態圈在高階用戶與生產力場景中的競爭力。
不過，跨裝置接續功能也帶來新的合規挑戰。當手機、平板、瀏覽器與雲端服務之間進行即時資料交換時，企業必須處理帳戶驗證、資料同步、使用者同意、端到端加密與跨境資料流動等問題。對大型科技公司而言，AI 功能越深入作業系統核心，隱私揭露、資料留存、第三方模型使用方式與資安審查就越難迴避。
針對 Google 推出類似蘋果 Handoff 的接續功能，市場看法並不一致。部分專家認為認為，作業系統功能互相借鏡在行動通訊發展史上相當常見，Android 17 引入跨裝置接續功能，有助於打破高階用戶對單一封閉生態圈的依賴，並迫使蘋果、三星、Google 等主要品牌在 AI 體驗與使用者介面上持續創新。
但保守觀點也提醒，Android 生態圈長期存在品牌、晶片平台、螢幕尺寸與系統更新節奏差異，跨裝置接續功能若要在不同品牌與不同機型間穩定運作，仍須仰賴開發者支援、系統版本普及率與安全協議一致性。若功能推出初期相容性不足，可能造成應用程式接續失敗、資料同步落差或企業用戶管理成本上升，反而削弱使用者信任。
從全球科技產業格局來看，智慧型手機滿意度的變化與系統功能同質化，也反映行動終端產業正快速走向 AI 平台競爭。蘋果與 Google 在 Gemini 模型及雲端技術上的合作，顯示即使是高度強調軟硬體整合的品牌，也必須面對大型語言模型、資料中心與雲端算力集中化的現實。
這種核心模型依賴，可能使未來手機競爭不再只是比拚鏡頭、螢幕或處理器，而是比拚誰能在隱私、安全、算力成本與使用者體驗之間取得平衡。對消費者而言，AI 手機有機會帶來更即時的翻譯、更聰明的助理、更便利的跨裝置工作流程；但對監管機關而言，使用者資料是否被過度集中、第三方模型是否透明揭露、平台是否藉 AI 功能擴大市場支配力，都將成為下一階段科技治理的核心議題。
整體而言，ACSI 最新調查並不代表蘋果失去高階手機競爭力，也不意味三星已全面勝出，而是顯示智慧型手機市場正進入新的評分標準。當 AI 功能、跨裝置接續、隱私安全與生態圈開放性同步成為消費者關注焦點，未來手機大廠的勝負，將不只取決於新品發表會上的規格數字，更取決於日常使用中能否真正降低摩擦、提升效率並守住信任。
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報新聞/東京訊 隨著生成式人工智慧技術與二次元動漫IP加速虛實融合，一場顛覆傳統視覺小說讀物、賦予玩家無限自由度的互動娛樂革命正式引爆！根據日本 PR TIMES 消息指出，日本知名AI平台研發商「株式會社GAZAI（株式会社GAZAI）」今（26）日正式對外宣布，旗下主打最先進生成AI科技、能與虛擬角色自由對話並錬成專屬故事的熱門智慧型手機應用程式「anini（アニニ）」，即日起正式與iMel株式會社旗下的全平台超人氣浪漫戀愛冒險遊戲《COSPLAY LOVE!》展開戰略聯名合作。原作中常時高掛人氣榜、深受無數玩家喜愛的傲嬌Cosplay御家大小姐「御月千代（みづきちよ）」已高調進駐APP系統。消息釋出後立即在二次元論壇、ACGN社群與網民圈引發狂熱點讚與手刀下載。 在本次跨界布建的AI對話系統中，御月千代將在100%保留原作特有世界觀、獨特角色性與極致魅力的前提下，透過最尖端的LLM（大型語言模型）科技與玩家展開即時互動。與以往只能被動閱讀固定劇本、在既定對話框中做選擇的傳統美少女遊戲截然不同，網民在「anini」系統中可以完全自由地輸入任何想要對千代說的話語或採取的親密行動。千代則會針對網友的每一句自由輸入進行深度思考、情感轉化並實時生成最具個性的返信（回覆）。隨著對話內容的深度不同，彼此的親密度與故事走向也將產生常時萬千的動態變化，真正實現了「全宇宙獨一無二、只屬於你與本命女神的純愛冒險」，被大批二次元網友激讚是今年暑假最佛心的圓夢神作。 為了讓更多網民能毫無門檻地體驗與二次元女神「生動對話」的震撼魅力，官方特別強調本款APP採基本遊玩免費、部分道具與追加功能課金的商務施策，且即日起已在 App Store 與 Google Play 雙平台全面高調解禁開放手刀下載。原作《COSPLAY LOVE!》本身講述的是一位獨自一人偷偷享受Cosplay樂趣的孤獨お嬢様（大小姐）御月千代，與一位追逐夢想的新人服裝設計師青年偶然相遇，進而透過Cosplay文化共同開啟青春戀愛新大門的史詩情懷故事。該作先前已在 Nintendo Switch、PlayStation 4、Steam、iOS 及 Android 等全平台取得了極其璀璨的銷售戰績。 除了本次與iMel的聯動之外，株式會社GAZAI更對外釋出了極具野心的長期商業企劃。官方表示，目前正大範圍面向全球的動漫、遊戲、漫畫、輕小說、VTuber以及個人原創創作者，強力募集優質的IP持有者（IP Holder）與內容事業者展開一體化的商務協商與戰略合作。期望透過「anini」獨家的AI對話科技，為現有的二次元IP持有者布建一條能與核心粉絲建立24小時常時高黏著度互動、深化情感連結、甚至開拓全新變現管道的OMO雙向綠色通道。大批喜愛戀愛模擬的網友早已在X（原Twitter）上熱烈轉發活動動態，紛紛興奮留言表示：「能用AI跟千代大小姐聊私密話題簡直是夢想成真，今天一放學就要立刻手刀下載綁定！」、「期待未來有更多動漫女神進駐，這款APP我直接預訂訂閱了！」這股由AI科技與二次元美少女攜手引爆的互動純愛巨浪，勢必將在2026下半年的行動娛樂與IP行銷市場，寫下最浪漫的科技新篇章。anini官方網站：https://anini.ai 資料來源：株式会社GAZAI Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
為提升毒品危害講習參與率與實際成效，南投縣政府衛生局自3月31日至11月17日規劃辦理8場次講習，強化課程生活化與實用性，希望翻轉民眾對講習的刻板印象，讓個案了解講習不只是法定程序，更是重新認識毒品危害、改善生活狀態的重要機會。 課程除介紹新興毒品危害及相關法律責任外，也安排情緒管理、壓力調適、人際溝通、拒毒技巧、愛滋防治及就業資源運用等內容，協助個案學習如何正確面對壓力與生活困境，降低再次接觸毒品風險。今年並特別規劃2場女性專班，與衛生福利部草屯療養院合作辦理，針對女性需求設計自我健康照護、壓力辨識與調適等課程，結合療癒性手作花藝活動，以更柔性、多元方式提升學員參與意願與課程成效。 近年新興毒品快速蔓延，尤其「喪屍煙彈」、依托咪酯、毒咖啡包及摻毒電子煙等案件頻傳，不少民眾因一時好奇、同儕影響或錯誤紓壓方式接觸毒品，最終不僅危害身心健康，更影響工作、家庭與未來人生。依據《毒品危害防制條例》規定，涉及第三、第四級毒品案件之個案，須接受6小時以上毒品危害講習，惟部分個案因不了解課程內容與實際幫助，常抱持抗拒、逃避或僅是「接受處罰」的想法，導致講習參與率偏低。 衛生局長陳南松提醒，毒品危害講習屬依法應完成之行政處分內容，收到通知後，務必依指定時間及地點準時報到。若無正當理由缺席、拒絕參加或未依限完成講習者，除原有裁罰外，主管機關得依《行政執行法》規定移送行政執行，並處新臺幣5,000元以上、30萬元以下怠金，民眾切勿心存僥倖，以免因一時逃避而面臨更高額經濟負擔與法律責任。講習的目的不只是完成法定義務，更是透過專業課程與多元支持資源，協助個案重新建立正確觀念與健康生活模式，逐步遠離毒品環境，降低再次施用風險。若民眾或家屬有毒品相關問題，可撥打24小時免費毒品危害防制諮詢專線0800-770-885（請請您，幫幫我），由專人提供即時協助與諮詢服務。
圖／本報資料庫 商傳媒｜方承業／綜合外電報導 大量高效能且成本低廉的中國人工智慧（AI）模型，正迅速在美國市場累積用戶，引發專家擔憂美國在 AI 領域的領先地位可能不保。近期，中國智譜 AI 於 6 月 16 日發表了一款名為 GLM-5.2 的開源模型，該公司聲稱其在程式設計專案方面的表現，足以與頂尖的美國同業模型競爭。 市場數據顯示，在 AI 模型交易平台 OpenRouter, Inc. 最受歡迎的模型排名中，前十名有六款是由中國科技公司開發，其中包括 DeepSeek、騰訊、小米和 MiniMax 等。這些中國公司通常透過開源模型加速市場滲透，這些模型普遍可免費下載、自由客製化，且無使用費用，大幅降低了用戶的採用門檻。 美國 AI 廠商對此現象抱持警戒態度。Anthropic 和 OpenAI 等美國公司曾指控，中國 AI 公司如 DeepSeek 透過「蒸餾（distillation）」方法竊取資料。此外，美國參議員裡克·史考特（Rick Scott）也表達了強烈的政治擔憂，他表示：「共產中國意圖破壞我們的生活方式，美國企業與這類中共科技公司合作，出售國家安全，實屬不當。」美國前總統川普的政府官員也曾在 4 月警告，中國正以「工業規模」竊取 AI 技術。 即便如此，微軟（Microsoft）仍考慮在其新的 Copilot Cowork 工具中提供中國 DeepSeek 模型的版本，此舉已引發外界批評。根據《Axios》報導，微軟執行長納德拉（Satya Nadella）向《華爾街日報》透露，這是他推動提供多種更平價人工智慧模型策略的一部分，而不僅限於美國 AI 巨頭推出的昂貴模型。納德拉也在受訪時，針對科技業高層討論 AI 可能顛覆美國經濟的論調提出反駁。在馬斯克（Elon Musk）旗下的 SpaceX 於 3 月收購的 AI 程式設計公司 Cursor 也曾坦承，其「Composer 2」模型是基於月之暗面（Moonshot AI）的開源模型所建構，而月之暗面背後亦有阿里巴巴（Alibaba）等中國企業支持。
