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中央情報局預計引入「AI同事」 IBM高階主管導入智慧代理提升效率

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Admin 四月 10, 2026 0

商傳媒|責任編輯/綜合外電報導

美國中央情報局預計在未來數年內,將AI動力「同事」整合至情報分析工作流程,以提升情資處理效率。同時,IBM高階主管也透過自行開發的AI代理,大幅節省會議準備時間,展現AI代理對政府部門與企業工作模式的變革潛力。

隨著人工智慧(AI)技術持續演進,AI代理(AI agents)在政府情報單位與企業營運中的應用正逐步深化,預示著未來工作模式的重大變革。美國中央情報局(CIA)副局長 Michael Ellis 近日表示,中情局計畫在未來數年內,將AI動力「同事」整合至情報分析師的工作流程,協助處理基礎任務。

AI將成為中情局「自主任務夥伴」

根據《Nextgov/FCW》報導,這些AI工具將駐留在中情局的分析平台內,提供分類協助並標示趨勢,供人類分析師審閱,但最終決策仍由人類負責。Michael Ellis(Michael Ellis)指出,這些AI同事不會替分析師思考,但將協助草擬關鍵判斷、編輯內容清晰度,並根據情報作業標準進行比較。他強調,這將大幅提升情報工作的速度與規模。

中情局對AI的投入不斷加深。在去年,該機構執行了逾300個人工智慧專案,並首次利用人工智慧生成情報報告。Michael Ellis 進一步預期,在未來十年內,中情局將把AI工具視為「自主任務夥伴」,情報人員將以人機混合模式管理AI代理團隊。他斷言,網路安全之戰將是人工智慧之戰,掌握最佳AI模型的一方將擁有「巨大力量」。

為確保操作自由度,中情局正積極分散AI供應商,避免受制於單一公司。國防部長 Pete Hegseth 曾將AI公司 Anthropic 的產品列為「供應鏈風險」,而川普(Donald Trump)總統更下令聯邦機構逐步淘汰 Anthropic 的工具,凸顯政府對AI技術供應鏈的重視與策略性布局。

企業導入AI代理提升決策與效率

除了國家安全領域,AI代理在企業中也展現出顯著的效率提升潛力。IBM全球轉型管理合夥人戴夫·麥肯(Dave McCann)便自行打造了一款名為「數位戴夫」(Digital Dave)的AI代理。根據《Business Insider》報導,該代理會掃描麥肯的行事曆,為每場客戶會議草擬一份包含十個關鍵資訊的清單,每月為麥肯節省約五小時的會議準備時間。

麥肯表示,過去他的團隊需要為每次客戶會議準備簡報文件,並進行長達30分鐘的預備通話,但這些流程在導入AI代理後已不復存在。數位戴夫透過分析內部資料、市場活動、外部數據及客戶帳戶詳情,甚至能評估數百個合作夥伴的績效,大幅取代過去耗時的電子表格作業。麥肯認為,這不僅是提高效率,更是改變工作完成方式。

AI代理走向普及化 強化各產業工作模式

AI代理的普及化趨勢也反映在相關培訓課程上。ADWEEK 的社群媒體週於今年3月15日舉辦了一場工作坊,由 Code and Theory 公司的專家帶領參與者建立個人AI代理。Code and Theory 的創意實驗室主管 Peter Steiner 表示,雖然業界常將AI代理描述得神乎其技,但它其實是普通人也能理解並有效整合至工作與生活的技術。這些課程旨在協助人們掌握建構AI代理的基礎知識,以應用於趨勢分析、夥伴評估及數據解讀等領域,進一步優化工作流程。


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