商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
根據 Riskified 最新調查顯示，消費者對於人工智慧（AI）的信任度與實際使用行為之間，存在顯著落差。高達 61.5% 的消費者在購物流程中曾使用 AI 工具，但同時有 53.9% 的人認為 AI 可能增加詐騙風險，且 55% 的消費者對於讓 AI 代理在未經同意下代為購物感到不安。
Human Voice Media 執行長 Bob Hutchins 觀察指出，AI 的普及化趨勢，與過去全球定位系統（GPS）、網路銀行、社群帳號登入、自動填寫和手機位置共享等技術類似。他認為，這些工具的功能性效益通常會比潛在風險更早顯現，進而推動初期採用。然而，他也強調，AI 能夠代人類行動，這改變了我們對信任的理解，因為這涉及部分控制權的讓渡及個人資料的提供。
Project Management Training Institute 執行長兼創辦人 Yad Senapathy 認為，消費者信任度與採用率之間的差距，更多是出於風險評估而非對技術的困惑。他表示，人們傾向在風險可控的情況下使用 AI 工具，例如產品推薦屬於低風險應用，而讓 AI 代理使用信用卡下訂單則涉及更大決策，因此消費者行為展現出「理性的人類反應」。
Berry AI 執行長 Eric Lam 指出，儘管 AI 代理確實存在詐騙風險，但消費者的擔憂有時可能錯置。他解釋，AI 本身不必然增加詐騙風險，而是改變了詐騙發生的方式。詐騙者能利用 AI 創造更具說服力的網路釣魚、自動化帳戶盜用，或大規模模仿合法行為。然而，AI 同時也是偵測與預防詐騙的強大工具。Newo Inc. 夥伴關係副總裁帕維爾·西羅廷（Pavel Sirotin）補充，AI 作為工具，可放大善行亦可助長惡行，而結構化的系統能透過一致的規則和即時驗證，有效降低風險。
針對具體的詐騙手法，Bob Hutchins 提出， AI 在語音複製、優化後的網路釣魚、合成身份詐騙增加，以及透過免費工具達到消費級品質的深偽影片等領域，已出現可驗證的詐騙應用。AI 自動化代理商 Epiphany Dynamics 創辦人 Patrick Gibbs 也強調，語音複製與對話式社群工程才是 AI 擴大詐騙規模的主要途徑，而非 AI 代替消費者購物。
為建立消費者對 AI 的信任，專家們建議品牌應著重於實際的成果而非宣傳。Eric Lam 認為，品牌試圖說服使用者信任技術是錯誤的，應讓實際體驗來證明其價值。Bob Hutchins 強調溝通的真實性和準確性，警告過度行銷的品牌會迅速失去信任，建議明確說明 AI 的內部運作、資料輸入、輸出及儲存方式。Festoon House 創辦人兼董事總經理馬特·利特爾（Matt Little）也同意透明度是關鍵。他提到，最成功的消費品牌會透明地部署 AI 工具，確保消費者知道他們正在使用 AI、理解其用途，並能輕易覆蓋其決策。馬特·利特爾建議，品牌可從低風險互動開始，逐步擴展 AI 的應用範圍。Eric Lam 補充，若 AI 工具過度商業化或優先考慮付費結果而非實用性，信任將迅速瓦解。
【許家源記者 / 綜合報導】 熱播韓劇《鐵拳教育》引發社會對當代師生關係的熱烈討論，面對AI科技浪潮衝擊與學生心理健康需求上升，校園教育現場正面臨前所未有的轉型壓力。台中市教師職業工會今（22）日頒發115年SUPER教師獎，表揚長期深耕教學的優秀教職人員。其中，中山醫學大學表現亮眼，心理學系副教授田意民榮獲大專組「SUPER教師獎」，將代表台中市角逐全國甄選；醫學系副教授余青翰與護理學系副教授莊小玲則雙雙榮獲「SPECIAL教師獎」。三位獲獎教師從啟發思考、AI自主學習到情緒陪伴，展現出高高等教育在面對環境巨變時的彈性與溫柔力量。 中山醫大心理學系副教授田意民(左)獲115年台中市「SUPER教師獎」，醫學系副教授余青翰(右)榮獲「SPECIAL教師獎」。 面對資訊爆炸與知識取得門檻降低的年代，獲獎教師們不約而同將教學重心從「傳授知識」轉向「看見學生需求」。榮獲SUPER教師獎的田意民副教授專長認知神經科學，他推動討論式教學並創辦發表會，帶領學生在114年度國科會大專生研究計畫中拿下通過率全國第一的佳績；醫學系余青翰副教授則將AI工具與開放式提問融入課堂，培育學生判別資訊與自主學習的能力，更曾帶隊赴泰國參加國際生理學競賽刷新台灣隊紀錄。立法委員羅廷瑋與台中市教育局長蔣偉民皆到場祝賀，肯定教師們在AI時代下引導學子建構關鍵思考力的努力。 臺中市教育局長蔣偉民（左二）與中山醫大獲獎教師余青翰(左一)、田意民(右二)於頒獎典禮合影。 除了學術與思考力的提升，身心健康與職涯陪伴更是當前高等教育不可忽視的結構議題。護理學系莊小玲副教授主張「一個都不能少」，不僅在實習與學習挫折中扮演學生的「心靈巧克力」，更將關懷延伸至畢業後的臨床適應期，提供無期限的諮詢指引，陪伴新手護理師跨越職場瓶頸。從「學會思考」、AI導向的「自主學習」，到低潮時的自信重塑，這群高教教師以實際行動證明，在技術快速更迭的世代，真誠的理解與陪伴依然是影響學生走得更遠的核心關鍵。 115年台中市SUPER教師獎頒獎典禮，全體獲獎教師與教育局長蔣偉民(前排中)共同合影。 新聞來源:中山醫學大學 Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
商傳媒｜吳承岳／台北報導 日本金融廳（Financial Services Agency, Japan），這個負責監督日本金融市場運作的政府機構，近期首次針對「私募資產投資信託」的銷售活動展開全面調查。此舉旨在遏止相關金融商品過於輕易地被銷售給一般投資人，並已對多家金融機構發出警告。 金融廳特別要求那些銷售量大、且代為保管相對高風險「衛星型投資信託」資產的金融機構，應採取適當的措施。這裡的「私募資產」通常指未在公開市場交易的資產，例如私募股權、房地產或基礎設施投資，而「私募資產投資信託」則是將這些資產打包成基金供投資人申購。 這項名為「FD Moni Repo」的調查，是金融廳於今年七月發布的「以顧客為導向的風險金融商品銷售與架構設計公司業務營運監理報告」的一部分。報告中強調，金融機構在推銷這類商品時，必須更審慎評估投資人的風險承受能力，確保其銷售行為符合客戶最佳利益。
臺鐵公司因應115年中秋暨教師節連續假期疏運旅客需要，自115年9月24日(星期四)起至9月29日(星期二)止計6天，全線加開各級列車共計158列次。其中包含東線實名制列車6列次、北半環跨線自強號列車10列次、南半環跨線自強號列車10列次、西線北中直達車4列次。另為加強疏運旅客，自9月24日至9月29日止暫停發售親子車廂車票，改以一般車廂方式售票。 115年中秋暨教師節連續假期疏運期間(9月24日至9月29日止)，西部幹線EMU3000型列車暫停自由座服務，改於乘車當日限量發售200張無座票(禁止進入6車騰雲座艙)，旅客可經由官網訂票，車站窗口、自動售票機取票或使用「台鐵e訂通」APP 取票。 本次加開班次自115年8月25日(星期二)零時起同步開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音訂票；另東線實名制列車班次於8月26日（星期三）零時起，開放設籍花蓮縣與臺東縣國民身分證字號U、V開頭或上開兩者之配偶及直系血親一親等之民眾訂票，歡迎旅客多加利用。相關加開列車車次、時刻，自8月23日起可於臺鐵公司官網及「台鐵e訂通」APP查詢。
